libra energy

Onboarding 10

• Onboarding level 1 - Leer Libra Energy kennen
• Onboarding level 2 - Offertes maken
• Onboarding level 3 - Webshop
• Onboarding level 4 - Magazijn & Logistiek
• Onboarding level 5 - Orders

Bekijk alle 10

3CX 5

• How to - Jabra headset repareren
• Telefoonlijst (intern)
• Telefonie
• 3CX Webclient & App - Gebruikershandleiding
• 3CX Rapportages - Overzicht

AFAS 10

• How To - AFAS Klantnaam wijzigen in order/ offerte
• How to - Openstaande posten controleren (AFAS)
• ISO - Orders, reserveringen en forecast
• How to - Filters aanmaken (AFAS)
• How to - Offerte versturen naar aanvrager (AFAS)

Bekijk alle 10

Webshop 3

• Webshop: stappenplan 'kan niet inloggen'
• How to - Order deblokkeren (AFAS)
• How to - Webshop account controleren

Warehouse 5

• How to - Transportkosten
• How to- Afhaalorders
• Afspraken Warehouse
• How to - Transsmart inloggen in het portaal
• How to - Retouren

Financieel/admin 4

• Procesomschrijving - Betalingsherinnering, aanmaning en sommatie
• Kredietlimiet in AFAS
• Creditering aanvragen & verwerken
• How to - Webshop betalingen in Mollie controleren

Freshdesk 5

• How to - Handtekening CS bij nieuwe e-mail (Freshdesk)
• How to - Nieuwe standaard e-mail starten (Freshdesk)
• How to - Onderwerp e-mail aanpassen (Freshdesk)
• How to - Freshdesk klantkaart openen
• How to - Bijlage toevoegen aan antwoord in Freshdesk

Inkoop vs. CS 1

• Inkoop

Microsoft office 365 3

• Microsoft 365
• How to - 'Rule'/ Regel aanmaken in Outlook
• How To - Bibliotheek openen vanuit Verkenner